همه ما می دانیم که از خصوصیات خوب یک کارمند در ادارات که مورد علاقه همه مدیران و ارباب رجوع و حتی مخاطبین تلفنی است :
- تعهد ،
- نظم در کارها ،
- مسئولیت پذیری ،
- همکاری با کارمندان دیگر و توانایی کارتیمی ،
- آراستگی ظاهر و باطن ،
- مهارت و تلاش در جهت بالاتر بردن آن ،
- یادگیری مستمر ،
- روراستی و درخواست کمک در زمان لازم ،
- رعایت انصاف و درست انجام دادن کار تا انتها...
اینها خصوصیاتی است که برای همه تعریف شده و جا افتاده اند و کمتر کسی این موارد را قبول ندارد اما بیایید ببینیم در شرکتهای بزرگ دنیا رفتار کارمندان چگونه است و چطور هر روز بر میزان موفقیت این شرکتها و شهرتشان افزوده می شود ؟
در اینجا برای نمونه سه شرکت بزرگ فیسبوک و توییتر و گوگل را مورد بررسی قرار می دهیم و امیدواریم که تمامی شرکتها از خرد تا کلان بتوانند از شیوه های درست سازمانی در شرکت خودشان استفاده کنند و بهره حداکثری ببرند .
( منبع : سایت کاربوم )
شرکت توییتر :
شاید کمی غیر معمول به نظر برسد اما کارکنان شرکت توییتر جلساتشان را بر روی پشت بام برگزار می کنند و همکاران با هم ارتباط دوستانه و همکاری عالی دارند و تیم محوری را اساس کارشان قرار می دهند ، کارکنان توییتر از کار کردن با افراد باهوش لذت می برند آن‌ها همیشه در این باره صحبت میکنند که بخشی از مجموعه ای هستند که در عمل کاری را انجام می‌دهند که برای تمام دنیا مهم است و ارزش دارد . آن‌ها همچنین عادت دارند که تا قبل از تکمیل کارشان محل کار را ترک نمیکنند . همچنین همه کارکنان از کارشان لذت میبرند و آن را به بهترین نحو انجام می دهند البته مدیران شرکت توییتر هم مزایایی علاوه بر مزایای معمول همه شرکتهای معتبر به کارکنان ارائه می دهند از جمله : وعده‌های غذایی رایگان ، کلاس‌های یوگا و تعطیلات نامحدود در شعب مرکزی سن فرانسیسکو و ... که البته اینها در افزایش انگیزه و تلاش کارکنان توییتر بی تاثیر نیست .
شرکت گوگل :
کارکنان گوگل به با‌انگیزه بودن ، بااستعداد و باهوش‌ترین افراد بودن، معروف هستند اما با توجه به اینکه گوگل شرکت در حال رشد و توسعه‌ای است ، حفظ فرهنگ یکسان بین ادارات و شعب مختلف آن و همچنین بین واحدهای مختلف شرکت کار دشواری است . هر‌چقدر ابعاد سازمان بزرگ‌تر باشد ، نیاز است که در فرهنگ آن بیشتر تجدید‌نظر شود تا با کارکنان و نیازهای مدیریتی بیش‌تری هماهنگ شود . با وجود مزایای فوق العاده عالی شرکت گوگل برای کارکنانش مثل : وعده‌های غذایی رایگان ، سفرها و مهمانی‌های ویژه‌ی کارکنان ، تشویقی‌های مالی ، باشگاه‌های ورزشی ، محیط متناسب برای نگه داشتن حیوانات خانگی و ... و داشتن کارکانا خوب و با انگیزه اما برخی از کارکنان از رنج فزاینده‌ای که از کار کردن در چنین شرکتهای بزرگی انتظار دارند ، صحبت میکنند یعنی استرسی که مرتبط با فضای رقابتی چنین شرکت‌هایی است که البته کاملا طبیعی است ولی حتی شرکتهای بزرگی مثل گوگل هم نیاز به بازبینی در برنامه ها و اهداف بلند مدت و کوتاه مدت شرکت خود برای کاهش و رفع مشکلات دارند .
شرکت فیسبوک :
این شرکت نیز مشابه گوگل ، شرکتی است که رشد چشم‌گیری را تجربه کرده‌است و تقریبا شرایط مشابه شرکت گوگل را دارد اما فیسبوک برای مقابله با این چالش‌ها اتاق‌های کنفرانس ، ساختمان‌های مجزا و فضاهای استراحت در محیط باز را فراهم کرده‌است همچنین ، مدیران ( حتی مدیرعامل که مارک زاکربرگ 'Mark Zuckerberg' باشد ) نیز باید در فضای کاری باز در کنار سایر کارکنان کار کنند . استفاده از ساختمان‌ها و فضاها در ساختار سازمانی مسطح ، تلاشی برای ترویج حس برابری در میان رقابت‌هاست .
با توجه به مطالب بالا نتیجه میگیریم که حتی شرکتهای بزرگ دنیا نیز دائما رفتارشان ، الگوهایشان و برنامه هایشان را تغییر و بروزرسانی میکنند چون لازمه پیشرفت هر شرکتی برای جلو رفتن و پیشی گرفتن از رقبا همین در جریان بودن است ...
